Sıkça Sorulan Sorular

Ödemeler

Kredi kartı ile satın alma işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?

Sepetinizde bulunan ürünleri kontrol ettikten sonra “Satın
Al” butonuna tıklayarak satın alma sürecine başlayabilirsiniz.

Eğer daha önce üye girişi yaptıysanız, doğrudan “Adreslerim”
sayfasına yönlendirilirsiniz. Üye girişi yapmadıysanız, üyelik bilgilerinizi
girerek giriş yaptıktan sonra adres bilgilerinizi tamamlayabilirsiniz.

Adres bilgilerinizi tamamladıktan sonra ödeme adımına
geçerek kredi kartı veya banka kartı ile siparişinizi güvenli bir şekilde
tamamlayabilirsiniz.

Siparişimi nasıl ödeyebilirim?

Siparişimi Nasıl Ödeyebilirim?

Jeepshoes.com.tr üzerinden gerçekleştireceğiniz
alışverişlerde kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

VADE FARKSIZ TAKSİT SEÇENEKLERİ

  • Garanti BBVA: Vade farksız 5 taksit
  • QNB Finansbank: Vade farksız 5 taksit
  • Türkiye İş Bankası: Vade farksız 5 taksit
  • Akbank: Vade farksız 5 taksit
  • Ziraat Bankası: Vade farksız 5 taksit
  • Diğer Bankalar: Tek çekim

İptal & İade

İade süresi kaç gündür?

Jeepshoes.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslim
tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade talebinizi oluşturmak için “Hesabım” sekmesinde yer
alan “Alışverişlerim” menüsüne giderek, iade etmek istediğiniz ürünün detay
sayfasındaki “İşlemler” alanında bulunan “Kolay İade Yap” seçeneğini
kullanabilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, ürünün
tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir
gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınızı
kullanabilirsiniz.

Sipariş

Siparişlerimi nereden görebilirim?

Siparişlerinizi, “Hesabım” sekmesinde yer alan
“Siparişlerim” sayfası üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

Kargo & Teslimat

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileri
e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.

Ayrıca, üye girişi yaptıktan sonra “Hesabım” sekmesinde yer
alan “Siparişlerim” sayfasından ilgili siparişinizin detayına ulaşarak kargo
sürecini takip edebilirsiniz.

Kargo ücretli mi?

Jeepshoes.com.tr üzerinden gerçekleştireceğiniz tüm
alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Türkiye sınırları içerisindeki gönderimlerde, siparişleriniz
herhangi bir adet, kilo veya boyut sınırlaması olmaksızın ücretsiz olarak
adresinize teslim edilir.

Üründen memnun kalmamanız durumunda, iade gönderimlerinizi
de anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ücretsiz olarak
gerçekleştirebilirsiniz.